Новости

30 мая 2016

SERVICEADVISER заключил договор на оказание консалтинговых услуг

Наша компания была выбрана для разработки и контроля реализации проекта развития собственной сервисной службы для крупной дилерской компании, работающей в сегменте B2B (торговое оборудование). В рамках контракта будет разработана стратегия, организационная структура и бюджет нового подразделения, детально прописаны бизнес - процессы и установлены KPI для каждого сотрудника.

Читать

01 декабря 2016

Мастер-класс на программе Executive MBA LWB бизнес-школы МИСиС

Мастер-класс на программе Executive MBA LWB бизнес-школы МИСиС

По приглашению руководителя программы EXECUTIVE MBA LIFE-WORK BALANCE профессора Владимира Морыженкова специалисты SERVICEADVISER провели мастер-класс в рамках одного из модулей программы - "Построение клиентоориентированной компании".

Читать

27 января 2017

Начинается запись на открытые тренинги по клиентскому сервису для собственников и руководителей компаний.

Начинается запись на открытые тренинги по клиентскому сервису для собственников и руководителей компаний.

Мы рады сообщить, что наша компания начинает совместный проект с бизнес-школой Executive MBA LWB. В рамках этого проекта будет проведен цикл открытых тренингов по эффективному управлению сервисной организацией. Тренинги рассчитаны на руководителей и владельцев компаний, желающих повысить эффективность работы своих сервисных подразделений, получить конкурентные преимущества и дополнительный источник прибыли для компании.

Читать

10 марта 2016

Мастер - класс в клубе E-xecutive

Дискуссионный клуб E-xecutive приглашает на мастер – класс «Эволюция отдела сервиса: дорожная карта» Встреча состоится 17 марта 2016 года, в 19 часов на бизнес-площадке MeetingPoint Адрес: ул. Охотный Ряд, 2 (отель Four Seasons), 9 подъезд (напротив входа в Государственную Думу), Деловой центр Москва, 5 этаж. (м. Охотный ряд, выход к Историческому музею на Манежную площадь).

Читать