Производитель нефтеналивного оборудования

Задачи

Основные задачи, которые ставит перед сервисом руководство компании - повысить лояльность клиентов (крупные нефтедобывающие компании), оптимизировать бизнес- процессы в сервисе и сократить издержки. 

Результаты

Представители КОЗ приняли участие в семинаре  "Как наладить работу сервиса: дорожная карта". Во время семинара обсуждалось использование опыта сервисных подразделений производителей оборудования для решения аналогичных задач. Оценка семинара руководителем сервиса КОЗ: "Много интересных решений, которые планируем использовать в нашей практике".

Напишите нам чтобы получить кейсы из вашей сферы office@serviceadviser.ru