Внимание: вакансия! Мы в поиске Руководителя сервиса и РОП запасных частей для нашего нового проекта с компанией Abat.
16 марта 2021
Торговая марка Abat объединяет четыре завода в Чебоксарах: Чувашторгтехника, Элинокс, Фросто и Торговая механика. Это крупнейший российский производитель оборудования для ресторанов и наш клиент. Проект по развитию сети АСЦ (Авторизованных сервисных центров) получил одобрение и бюджет на реализацию. Мы выходим на новый этап работы - набор сотрудников. Сейчас мы ищем Руководителя сервиса и Руководителя отдела по продажам запчастей в г. Чебоксары.
На данный момент по проекту:
- Стратегия детально проработана;
- Выделен бюджет на ее реализацию;
- Проведены предварительные переговоры с сервис – партнерами.
От Руководителя сервиса требуется:
- Провести аудит АСЦ и заключить договора на наших условиях;
- Контролировать внедрение FSM системы;
- Управлять техподдержкой;
- Отслеживать выполнение KPI и сервисных стандартов;
- Анализировать трудозатраты по процессам (план/факт) и финансовые показатели;
- Вносить корректировки в базовую стратегию.
Также в задачах – настройка совместной работы с внутренними службами (производство, логистика, финансы и т.д.), мотивация и развитие сотрудников, контроль NPS.
Мы рассматриваем ОПЫТНЫХ руководителей и тех, кто в сервисе НЕДАВНО (от 3 лет).
В первые месяцы мы будем контролировать реализацию проекта, помогать и обучать сотрудников.
Подробное описание вакансии Руководитель сервиса - по ссылке (скачать в формате pdf)>>
Подробное описание вакансии Руководитель отдела продаж запчастей - по ссылке (скачать в формате pdf)>>
Просим всех заинтересованных присылать резюме на почту office@serviceadviser.ru или на WhatsApp +7 (917) 512 66 97.
В теме письма укажите "вакансия Abat".
-
-2
+