Выступление на международной выставке Securika Moscow в Крокус Экспо

"Моё выступление в Крокус Экспо было посвящено системам управления выездным сервисом (FSM) российских разработчиков, которые стали достойной заменой таких продуктов как SAP Service Cloud и Microsoft Dynamics 365 Field service. Рассказывал об FSM HubEx, но, конечно, не мог не затронуть методологию внедрения подобных систем в крупных и средних компаниях. А также рассказал, что в принципе необходимо знать руководителю, чтобы контролировать сервисный бизнес и оценивать его эффективность. И как FSM такую информацию собирает и предоставляет руководителю на смартфон практически в режиме online. Слушали меня заинтересованно, записывали, фотографировали. Самое сложное было уложить 45 минутный доклад в 15-20 минут которые мне выделили на выступление. Но у меня получилось."

Максим Клемешов,

Управляющий партнер Service Adviser, Руководитель направления консалтинга в HubEx.