Цифровая трансформация сервиса

Пакет цифровой трансформации для малого бизнеса

Малый и средний бизнес могут провести цифровую трансформацию самостоятельно, намного повысив свою эффективность, перейдя на новый уровень работы с клиентами и управления бизнесом. Для этого можно использовать готовые шаблоны "консалтинговой части" и преднастроенные отраслевые IT системы. Читать статью>>

Развитие сервисных услуг в эпоху цифровых технологий

Еще 5 лет назад мало кто задумывался о развитии цифровых технологий в сервисных услугах, а теперь их наличие  расценивается чуть ли не как основное условие для сохранения и развития бизнеса. Читать статью>>

«У вас дорого». Почему я перестал спорить с такими клиентами

Сейчас никому не нужно доказывать, что системы автоматизации необходимы сервису. Спрос на внедрение ИТ -систем в сервисе постоянно растет. Многие компании подходят к внедрению ИТ-систем очень обстоятельно: оценивают задачи своего бизнеса, изучают представленные на рынке решения, сравнивают стоимость услуг по внедрению Читать статью>>