Обучение для руководителей техслужбы Камышинского опытного завода — производителя нефтеналивного оборудования

Задачи

Основные задачи, которые ставит перед сервисом руководство компании — повысить лояльность клиентов (крупные нефтедобывающие компании), оптимизировать бизнес- процессы в сервисе и сократить издержки.

 Результаты

Представители КОЗ приняли участие в семинаре  «Как наладить работу сервиса: дорожная карта». Во время семинара обсуждалось использование опыта сервисных подразделений производителей оборудования для решения аналогичных задач. Оценка семинара руководителем сервиса КОЗ: «Много интересных решений, которые планируем использовать в нашей практике».

Напишите нам чтобы получить кейсы из вашей сферы office@serviceadviser.ru