Услуги по консалтингу

Проектируем сервисную организацию с нуля: финансовая модель, оргструктура, процессы и KPI. Опыт в спецтехнике, HORECA, климатическом и бытовом оборудовании. Результат — работающая система.

Разработка уникальных стратегий позволяет нашим клиентам получить преимущество в продажах оборудования и услуг за счет первоклассного сервиса, выделяющего компанию среди конкурентов. В отличие от проектирования организаций, в данном случае мы рассматриваем проведение изменений в уже действующем бизнесе. Любые изменения в действующем бизнесе должны быть хорошо просчитаны и проводиться квалифицированными специалистами. Поэтому в данной ситуации мы также создаем финансовую модель, в которую заносим реальные показатели компании и оцениваем экономический эффект, который хотим получить перед тем, как начать проведение изменений.

Обучение руководителей – первый шаг к настройке первоклассного сервиса, развитию продаж и снижению затрат. Больше десяти лет мы решаем такие задачи и готовы поделиться практическим опытом.