Команда Service Adviser приняла участие в Челябинском промышленном форуме

01 декабря 2023

Команда Service Adviser приняла участие в Челябинском промышленном форуме 23-24 ноября 2023 г.

По приглашению организаторов команда Service Adviser приняла участие в Челябинском промышленном форуме. В рамках форума проводилась работа на стенде, а также руководитель Service Adviser Максим Геннадьевич Клемешов сделал два доклада:

  1. Цифровая трансформация технического сервиса
  2. Как повысить качество технического сервиса и сократить расходы с помощью IT

В первом докладе сравнивались отличия цифровой трансформации и автоматизации в техническом сервисе. А также на примерах наших проектов объяснялось, как получить максимальный эффект от автоматизации сервисных процессов.

Второе выступление было больше ориентировано на HR специалистов и руководителей кадровых служб промышленных предприятий, которых среди участников оказалось довольно много. Обсуждались реальные кейсы из практики по аттестации, оценке персонала, разработке программ профессионального развития. Особый интерес вызвали успешные примеры нематериальной стимуляции сотрудников.

По итогам выступления получены новые контакты и приглашения к сотрудничеству как от промышленных предприятий, так и от тренинговых центров, занимающихся повышением квалификации руководителей и внедрением программ мотивации сотрудников.

Новости Смотреть все

Управление сервисом: почему фанаты качества побеждают
Если продажи – двигатель бизнеса, то система управления сервисом позволяет использовать двигатель на полную мощность.
Управление сервисом как системой
Задайте вопрос любому руководителю компании: что вы знаете об управлении сервисом в вашей компании? В ответ вы скорее всего услышите: я слишком занят продажами, чтобы заниматься еще и сервисом.
Зачем сервису иметь свою стратегию?
Что за ерунда – скажут многие руководители. Они ведь просто ремонтируют оборудование, гайки крутят.
Мастер — класс в клубе E-xecutive

Дискуссионный клуб E-xecutive приглашает на мастер – класс «Эволюция отдела сервиса: дорожная карта» Встреча состоится 17 марта 2016 года, в 19 часов на бизнес-площадке MeetingPoint Адрес: ул. Охотный Ряд, 2 (отель Four Seasons), 9 подъезд (напротив входа в Государственную Думу), Деловой центр Москва, 5 этаж. (м. Охотный ряд, выход к Историческому музею на Манежную площадь).

17 марта 2016
Тренинг в компании «Миг-Плюс»
Тренинг включал консультации наших специалистов по совершенствованию системы оперативного управления организации.
11 апреля 2016
На сайте Executive опубликована рецензия на мастер — класс специалистов SERVICEADVISER

17 марта на бизнес-площадке MeetingPoint  состоялся мастер – класс «Эволюция отдела сервиса: дорожная карта». Мастер — класс проводил руководитель направления «промышленное оборудование» Максим Клемешов. Наиболее интересные моменты выступления представлены в кратком обзоре на портале Executive.ru

28 апреля 2016
Начинается запись на открытые тренинги по клиентскому сервису для собственников и руководителей компаний

Мы рады сообщить, что наша компания начинает совместный проект с бизнес-школой Executive MBA LWB.

В рамках этого проекта будет проведен цикл открытых тренингов по эффективному управлению сервисной организацией. Тренинги рассчитаны на руководителей и владельцев компаний, желающих повысить эффективность работы своих сервисных подразделений, получить конкурентные преимущества и дополнительный источник прибыли для компании.

27 января 2017
SERVICEADVISER заключил договор на оказание консалтинговых услуг
Наша компания была выбрана для разработки и контроля реализации проекта развития собственной сервисной службы для крупной дилерской компании, работающей в сегменте B2B (торговое оборудование).
11 июля 2017
Новый тренинг для директоров по сервису и руководителей компаний
Начинается запись на новый тренинг "Как наладить работу сервисного подразделения компании: дорожная карта".
11 июля 2017
Новый консалтинговый проект с компанией «Горпожтехника»
Подписан договор с компанией "Горпожтехника", занимающейся разработкой и техническим
11 июля 2017

У вас есть вопросы? Напишите нам